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Rücksendung

Rückgaberecht

Was bedeutet das 100-tägige Rückgaberecht?


100 Tage Rückgaberecht

Artikel aus unserem Shop können Sie innerhalb von 100 Tage ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Dieses Rücknahmeversprechen beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht .

Hinweis: Vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die nach Kundenwunsch individuell zugeschnitten wurden.

Was kostet mich eine Retoure?

Für die Rücksendung von Waren aus der Schweiz berechnen wir eine Retourepauschale in Höhe von 25 CHF.

Wir erstatten Ihnen den gezahlten Kaufpreis der retournierten Ware, jedoch nicht die berechnete Zollpauschale für die Hinsendung.

Rücksendung

Wie schicke ich einen Artikel zurück?


Retouren aus der Schweiz

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie bestellte Artikel zurückgeben möchten. Wir werden umgehend die Rückholung per Paketdienstleister oder Spedition beauftragen und einen problemlosen Abtransport von Ihrer Wohnadresse, Ihrem Büro oder Ihrer Firma veranlassen.

Auch im Falle einer Rücksendung kümmern wir uns um die Zollabwicklung. Es kommen keinerlei Formalitäten oder zusätzliche Gebühren auf Sie zu.

Kundenservice

Wir sind stolz auf die Qualität unserer Regale. Ist der bestellte Artikel einmal fehlerhaft oder wurde er auf dem Weg zu Ihnen beschädigt - Entschuldigung. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice :

Email: contact@regalraum.com

Sie können gerne auch unser Kontaktformular nutzen.

 

Verpackung

Wie verpacke ich meine Retoure richtig?


Verpackung der Ware

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.


4.8 / 5
27584 Kunden bewerten Regalraum durchschnittlich mit 4.8 von 5 Sternen.