Sachbearbeiter Kundenservice Export (w/m/d)

Kundenservice | Vollzeit | Groß-Rohrheim

Die Regalraum GmbH ist ein stark wachsender Onlineshop mit internationaler Ausrichtung. Unser Angebot umfasst eine große Auswahl an Regalen und Regalsystemen in attraktiven Designs und zu fairen Preisen. Wir liefern unsere Produkte in fast alle EU-Länder. Unser Ziel ist es, dem Markt immer ein Stück voraus zu sein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Groß-Rohrheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice Export.

Deine Aufgaben


  • Abwicklung von Versandaufträgen an unsere Kunden in der Schweiz und Großbritannien, inklusive Vor- und Nachbereitung der Ausfuhrunterlagen
  • Anmeldung der Sendungen bei unseren Logistikpartnern
  • Beachtung der gültigen Zollbestimmungen
  • Allgemeine Kundenberatung, auch bei komplexen Fragestellungen
  • Freundliche und professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen schriftlich und telefonisch – auf Deutsch, Englisch und Französisch
  • Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Reklamationsgutschriften

Das bringst Du mit


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Speditionskauffrau/mann
  • Berufserfahrung im Export/Zollwesen und/oder Kundenservice von Vorteil
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Spaß am täglichen Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit der Zollsoftware ATLAS

Das bieten wir Dir


  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Einarbeitung „on the job“ und geregelte Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst, eine Bezuschussung des Mittagsmenüs sowie im Sommer eine Outdoor-Kantine
  • Bequeme Erreichbarkeit mit dem Auto sowie gute Anbindung von Mannheim und Frankfurt aus mit der Bahn

Klingt gut? 


Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des Gehaltswunsches und möglichem Eintrittstermin an lisa.seydlitz@regalraum.com.

Fragen zur Stelle?


Olga Karsten
Head of Online Marketing

Fon: +49 6245 94596 - 30 
Mail: olga.karsten@regalraum.com